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Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Roland Wolf
Zierweg 7
67294 Orbis
Telefon: 06352 7496055
E-Mail: info@pfaelzisch.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die durch eine von Ihnen gewählte, teurere Versandart entstanden sind.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Freiwilliger Größenumtausch

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen einen freiwilligen Größenumtausch an.

Sollte ein Kleidungsstück lediglich nicht passen und gegen dieselbe Ausführung in einer anderen Größe umgetauscht werden, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung innerhalb Deutschlands. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail unter info@pfaelzisch.com, damit wir den Umtausch gemeinsam abstimmen können.

Ein Anspruch auf Erstattung der Rücksendekosten besteht ausschließlich im Rahmen dieses freiwilligen Größenumtauschs und nicht bei einem Widerruf des Kaufvertrags.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z. B. personalisierte oder individuell bedruckte bzw. gravierte Artikel),

  • die nach Kundenvorgaben angefertigt oder personalisiert wurden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

An:

Roland Wolf
Zierweg 7
67294 Orbis
Telefon: 06352 7496055
E-Mail: info@pfaelzisch.com


Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ___________

Erhalten am: ___________

Name des Verbrauchers: _______________________

Anschrift des Verbrauchers: ___________________

Datum: ___________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)